| 性別認同及性傾向小組
投訴／查詢熱線數字 (
由二零零五年七月七日至二零零六年六月三十日) 1. 查詢／意見數字
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小組職權範圍之內 | 超越小組職權範圍 | 總數 |
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查詢 | 171 | 7 | 178 |
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意見 | 19 | 1 | 20 |
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總數 | 190 | 8 | 198 |
2. 投訴數字
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接獲投訴 | 5* |
| 上年度結轉的投訴 |
-- | |
投訴總數 |
5 | * 其中一個投訴由327 名人士聯署提出
3. 投訴狀況及結果
| 等候投訴人提供資料 |
-- | | 處理中的個案 | -- |
| 未能繼續處理的個案 | 4 | 投訴人不願繼續跟進 | -- |
| 缺乏實質證據 | 3 |
| 投訴人沒有回應 | -- |
| 被投訴人沒有回應 | -- |
| 其他 | 1** |
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成功調解的個案 | 1 |
| 調解不成功的個案 | -- |
| 總數
| 5 |
** 鑑於投訴人未能提供被投訴人的詳細資料，本組無法繼續處理 。個案隨後經由本組的協助向其他政府部門尋求澄清。投訴人對該 部門的澄清感到滿意，跟進工作已經完成。
4. 投訴分類
| 性質 |
投訴數字 | | 政府部門/
公共機構 | -- |
| 貨物/ 設施/ 服務 | 1 |
| 招聘/ 就業 | -- |
| 教育 | -- |
| 冒犯行為( 包括語言及文字) | 3 |
| 傳媒 | 1 |
| 住屋/ 大廈管理 | -- |
| 其他 | -- |
| 總數 | 5 |
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